第6章 第 6 章

第6章

中午十二点左右,康旅的导游带着人浩浩荡荡地来了。

一百多号人,共安排了六十多间房。

办理登记入住、人员信息录入、填写发放早餐券……何歆瑶和几个前台忙得不亦乐乎。

好不容易忙完这一波,又迎来退房的小高峰。

查房,结账退房……一直忙到快一点半,何歆瑶一看退房时间差不多了,连忙开始打电话催房。

今天的催房工作还算顺利,除了一间2208的客人电话未接,二十几间客房要么续住要么到点直接退房,没有遇到难缠的问题。

何歆瑶把情况报给大堂经理后,轻轻松了口气。

午后的大厅渐渐安静下来,宴会厅那边倒是似乎还没结束。

轻柔的萨克斯音乐轻轻回荡在大厅上空,像微风轻拂耳畔,有种说不出的舒缓。

忙碌的工作能让人短暂忘记一切。

何歆瑶回办公室喝了点水出来继续干活。

正要点进系统查看当日客房预定情况,突然听见不远处传来一阵略显凌乱的脚步声。

浓烈的酒味迎面扑鼻。

何歆瑶在酒店工作这么久,对于各种各样的情况早已见怪不怪。

只是大白天就喝这么多酒的客人,却并不多见。

她皱眉转头,就见一个腋下夹着个公文包的中年男客人直直朝前台走来。

一张脸透着明显酒意,将房卡往一旁的刘莉面前一甩,语气不耐,“什么破房卡,帮我换一张。”

“好的,请稍等。”

刘莉也闻见了熏人的酒味,她忍着不适接过房卡,照例先核对信息。

“不好意思,请问先生您贵姓?”

男人有些不爽地瞪了她一眼,“新来的吧?连老子都不认识。”

打了个酒嗝,“呃魏大山,2208。”

2208?

刘莉眼带询问地看向旁边的主管,何歆瑶微点了下头。

确定是本人无误,刘莉望着男客人笑道,“不好意思啊魏先生,请问您今天还要续住吗?”

“待会儿再看吧。”

见他掏出香烟正要点,刘莉连忙阻止,“不好意思啊先生,咱们大堂禁烟。”

叫魏大山的男客人点烟动作一顿,不情不愿地把打火机收了回去,“让你换房卡,哪儿那么多废话?快点儿。”

刘莉笑容一僵,“是这样的魏先生,马上到退房时间了,您看您今晚是否续住呢?”

“续吧。”魏大山叼着烟摆了摆手。

“好的。”刘莉看着系统里的备注信息,客气询问,“要续住的话房费可能不太够,您看方不方便再续点?”

魏大山一听,瞬间来气了,通红的眼睛倏地瞪大,“不够我回头再续就是了,你先让我进去。”

“不好意思啊……”

“不好意思你妈啊不好意思。”

一声怒吼打断了她的话。

刘莉吓了一跳,整个人都傻住了。

而魏大山舌头顶了顶腮帮,怒指着她,“你他妈看不起老子?嗯?”

他拉开公文包拉链,掏出一舀钞票直接对着她的脸就甩了过去。

“啊!”

伴随着一声尖叫,哗啦啦的百元钞票掉落地上,面前喝高的男人却还不肯罢休,指着她的鼻子便骂了起来,“够不够?够不够?”

“他么看不起老子,觉得老子住不起是吧?

“一个破前台,出来卖笑的,也敢跟老子杆?”

“老子一年在你们酒店消费多少你知道吗?一个月的房费都能买你了……”

“艹,就这寒酸的长相也能当前台,真他妈晦气。”

“叽叽歪歪的,你他妈当老子没钱是吧?”

刘莉不过才来酒店两个多月,哪里见过这阵仗,眼眶瞬间红了。

涨红了脸半晌才找回自己的声音,哽咽道,“不是的,您听我……”

话未说完,突然被人一把拉到了身后。

何歆瑶不知什么时候过来了,将她牢牢护在身后,表情平静地看向一脸酒意的男顾客。

“魏先生有什么话可以好好说,没必要这么大火气吧?”

“是何主管啊~”

眯着眼将面前的人打量了一遍,魏大山神情略缓,却依然指着刘莉的方向质问,“何主管你们酒店这都招的什么傻逼玩意儿?能不能有点眼力见?”

何歆瑶垂在身侧的手紧了紧,面上却依然不动声色,“我们前台小妹也都是按酒店规定程序办理,您有什么不满可以向大堂经理反应,不至于就拿钱砸人吧?”

她本就长得清丽动人,带着股薄怒的样子更是看得人心头痒痒的。

“这样啊,是我的不对咯~”

魏大山深深看了她一眼,语气和缓了不少,“你来和我说不就好了,想要多少……”

停顿了一下,他咧了咧嘴,“哥哥都给你。”

何歆瑶仿佛没有听见他暗示性十足的话,清脆的嗓音依然不卑不亢,“续住一晚的话,再交一千就够了。”

顿了顿,她指着身后要哭又不敢哭的刘莉正色道,“还有,您刚才吓到我们前台员工了,麻烦您和她道个歉。”

“道歉?”魏大山扫了刘莉一眼,随即冷哼一声,“丑人多作怪,才说她两句就这样了。”

“只是说两句吗?”

何歆瑶面色微冷,“您不止骂她,您还拿钱砸她,这些都已经够得上人身攻击了吧?”

“谁叫她罗里吧嗦的。”

魏大山视线回到何歆瑶脸上,他眯着通红的眼睛,漫不经心地敲了敲大理石砖,“不像咱们何主管,连生气的样子都这么漂亮,看着心情都好,就算让我给再多钱我也愿意……”

仿佛没有看见他油嘴滑舌的样子,何歆瑶语气不变再次重复,“请您向她道歉。”

仿佛听见了什么好玩的笑话,魏大山嗤笑一声,“切,让我跟个服务员道歉,像话吗?”

一双绿豆眼眨了眨,不知想到了什么,他视线在何歆瑶脸上扫荡了一圈,“除非……”

何歆瑶眉头微拧,果不其然,下一秒就见魏大山笑眯眯地说,“除非你答应和我出去吃饭!”

闻言,身后的刘莉先忍不住了,“怎么可能?我们歆瑶姐才不会跟你出去吃饭!”

“要你他妈多嘴?”

魏大山面上掠过一抹狠厉,指着她警告,“再逼逼信不信老子投诉你!”

被他一吼,刘莉吓得瞬间缩回自家主管身后。

何歆瑶面上微冷,“魏先生,是你侮辱人在先,你凭什么投诉?”

“不信?”魏大山斜了斜嘴角,“把你们蔡总监叫出来就知道了。”

嘻嘻一笑,他咧着口泛黄的牙,“放心,要投诉也是投诉她,跟你没关系的嘿嘿。”

伸手就要去摸她的脸。

眼中掠过一丝嫌恶,何歆瑶飞快后退一步避开了面前的咸猪手。

几乎与其同时,旁边响起一道愤怒的声音,“魏先生您放尊重点!”

魏大山一愣,转头才发现身旁站着个年轻的礼宾员,正一脸隐忍地看着自己。

“呵,你他妈又算老几,有什么资格管老子?”

他鄙夷一笑,抬手就去拍李辉的脸,“啪,酒店一条看门的狗,也敢跟老子叫嚣……”

“你知不知道,老子一年给你们酒店贡献多少收入,养你们这几条狗绰绰有余了……”

“给你点小费,让你趴在地上给老子学狗叫行不……”

一边说一边打,语气极其嚣张。

是可忍孰不可忍!

当魏大山又一次拍他的脸时,李辉终于再也忍不下去。

“你他妈说够了没?!”

抬手就往那张猖狂的脸上揍了过去。

“嘭!”

重重的一声在空旷的大厅回荡,打得魏大山头都偏了过去。

酒意醒了几分,他缓缓转过头来,“你他妈居然敢打老子?”

说着一脚朝李辉膝盖踹了过去。

李辉闷哼一声,被彻底惹怒,不甘示弱地冲了过去,两人瞬间扭打在一起。

“别打了,别打了。”

在刘莉惊慌失措的尖叫中,何歆瑶连忙绕过前台走了出去,“李辉,别打了!”

“不能打了。”一边劝一边试图拉开两人。

可惜两人打得难舍难分,根本拉不开。

附近西餐厅的几个服务员也赶了过来,却谁也不敢上前劝架。

“嘭嘭嘭……”

李辉虽然年轻,却因为顾忌着客人的身份,到底没敢动真格。

而魏大山就不同了,仗着酒意几乎肆无忌惮,拳拳到肉。

不一会儿李辉就处在了下风。

眼见表情狠辣的魏大山再次扬起拳头,目标直击李辉太阳穴。

这一拳下去,后果不堪设想。

何歆瑶再也不敢迟疑。

身形一动,她一手用力拉住魏大山手臂,借着巧劲往后一扭,接着迅速抬起膝盖,往他后背顶去——

“呃……”手臂一阵钻心的刺痛。

魏大山霎时松开手,痛呼了一声就往地上跪了下去……

“住手!”

伴随着一道惊怒的声音,众人纷纷抬头。

不远处,李总正带着蔡总监疾步朝这边走来。

看见眼前的状况,一想到总部那位就在宴会厅里,李总的脸都黑了。

“胆子肥了你们,谁让你动的手?”

压低着嗓音吼完,李总瞪着正把人擒压在地上的何歆瑶,“还不快把人放开。”

何歆瑶也没想到李总会突然出现,轻咬了下唇,却还是松开了魏大山。

“不好意思啊魏总。”

亲自上前扶起一脸狼狈的顾客,李总想起早上陆昇调侃的话,只觉得气不打一处来。

瞪向何歆瑶就开始吼,“又是你!早上在酒店门口闹事还不够,现在居然连酒店客人都打!怎么,觉得自己有点手脚功夫就很了不起是吧?”

“不是的,李总……”

一旁李辉想要解释,被李总不耐烦地打断,“不用你来说,我都看见了。”

抬手指了指何歆瑶,“当着员工面打客人,你这主管就是这么当的吗?”

“李总,是他先……”

刘莉刚开口就被李总横了一眼,“我问她没问你!”

说着瞪向何歆瑶,满脸怒意,“不管发生什么事,打客人就是不对。你马上向魏先生道歉!”

何歆瑶皱眉扫过一脸嘚瑟的魏大山,抿了抿唇没吱声。

周围都是酒店员工,见她这个态度,李总更加怒不可遏,“之前我还听你们总监说你表现不错,看你这个油盐不进的样子,我看你这个主管也不用当了!”

“李总!”

旁边几人脸色一变,蔡总监忙递了个眼神给何歆瑶,“别怄气,先给客人道歉!”

何歆瑶垂在身侧的手紧了紧,“我没错。”

一旁魏大山视线在她身上顿了顿,慢悠悠地道,“这样吧,前面的事我也就不计较了,让小何请我吃顿饭,这件事就算过了。”

“你想得美!”李辉气道。

“呵,你的账回头再跟你算!”魏大山冷哼一声,“李总,你说这事儿要怎么处理?”

“行行行,回头我安排一下,一定让她跟你好好道歉。”李总忙不迭陪笑,“不好意思啊魏总。”

说完看向何歆瑶,“魏总的话,你听到了没?晚上我安排个包厢,你赶紧将功补过好好和他赔礼道歉。”

“……”

视线掠过魏大山那张不怀好意的笑脸,何歆瑶眉头蹙地更紧,咬紧下唇缓缓开口,“如果我说不呢?”

当着这么多人的面,李总没想她这么油盐不进,火气一蹙一蹙地直往脑门上冒,他指着她狠甩了下手,下了最后通牒,“不道歉就给我滚蛋!”

“李总。”

“歆瑶!”

望着李总脸红脖子粗的样子,何歆瑶缓缓点了点头,突然哂笑一声,“有这样不分是非的领导,难怪那些顾客一而再再而三地骚扰酒店女员工!”

摘下员工胸牌,她往地上一扔,转身就走。

“走就走!”

“歆瑶!”

“歆瑶姐!”

“你!!!”李总目眦欲裂。

就在这时,旁边不知道谁小声叫了声“陆董来了。”

众人皆是脸色一变。

下一秒,人群自动让开了一条道,几个西餐厅员工飞也似的跑回自己岗位上。

一道挺拔的身影从人群中信步走了出来。

一丝不苟的黑色西装,距离感十足的金边眼镜和一张不带表情的脸。

空气的温度骤然降了下来。

就连原本气焰十足的李总都面上一慌,飞快挤了个笑容出来,“陆,陆董。”

男人终于停下脚步,镜片后的两束视线穿过人群,幽幽落向远处那道直直朝员工通道走去的纤细身影。

“怎么回事?”