附录 附:腾讯的业务体系

(1)、QQ业务

QQ

1999年2月,腾讯推出基于互联网的即时通讯工具——腾讯QQ,支持在线消息收发、即时传送语音、视频和文件,并且整合移动通信手段,可通过客户端发送信息给手机用户。目前QQ已开发出穿越防火墙、动态表情、给好友放录像、捕捉荧屏、共享文件夹、提供聊天场景、聊天时可显示图片等强大的使用功能。并且是为用户提供互联网业务、无线和固网业务的最基本平台。

TM

Tencent Messenger(简称TM)是腾讯公司精心打造的第二款即时通讯软件。针对办公环境设计,侧重于熟人间的沟通和联系。TM强化安全措施、优化性能、更加高效安全。TM电子名片、TM隐身时对组、联系人可见、TM反打扰等功能都使办公中的沟通更轻松简单。

RTX

腾讯通RTX(Real Time eXchange)是腾讯公司推出的企业级即时通讯平台。企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员,并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。

腾讯TT浏览器

腾讯TT是一款多页面浏览器,具有亲切友好的用户界面,提供多种皮肤供用户根据个人喜好使用,另外TT更新了多项人性化的特色功能:智能屏蔽一键开通、最近浏览一键找回、多线程高速下载、浏览记录一键清除等使上网冲浪变得更加轻松自如,省时省力。

QQ医生

QQ医生是腾讯公司针对盗取QQ密码的木马病毒所开发出的一款盗号木马专杀工具。它能够准确的扫描用户计算机上的盗号木马程序,并有效清除。它打破传统杀毒软件复杂困难的操作习惯,界面简洁,使用简单舒适,自动更新,为QQ用户提供了更加安全贴心的服务。

QQ邮箱

QQ邮箱是腾讯公司2002年推出,向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品,目前已为超过6000万的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮箱和QQ即时通软件已成为中国网民网上通信的主要方式。

超级旋风

2006年11月腾讯推出下载软件——超级旋风,支持多个任务同时进行,每个任务使用多地址下载、多线程、断点续传、线程连续调度优化、下载速度快,无广告,无流氓插件,完全免费。目前超级旋风新增对于vista系统的支持。

(2)、网络媒体

腾讯网

腾讯网(www.qq.com)是中国最大的中文门户网站,是腾讯公司推出的集新闻信息、互动社区、娱乐产品和基础服务为一体的大型综合门户网站。腾讯网服务于全球华人用户,致力成为最具传播力和互动性,权威、主流、时尚的互联网媒体平台。通过强大的实时新闻和全面深入的信息资讯服务,为中国数以亿计的互联网用户提供富有创意的网上新生活。

搜搜

搜搜(www.soso.com)是腾讯旗下的搜索网站,是腾讯主要的业务单元之一。网站于2006年3月正式发布并开始运营。

搜搜目前主要包括网页搜索、综合搜索、图片搜索、音乐搜索、论坛搜索、搜吧等16项产品,通过互联网信息的及时获取和主动呈现,为广大用户提供实用和便利的搜索服务。用户既可以使用网页、音乐、图片等搜索功能寻找海量的内容信息,也可以通过搜吧、论坛等产品表达和交流思想。搜搜旗下的问问产品将为用户提供更广阔的信息及知识分享平台。

(3)、无线和固网增值业务

无线和固网业务主要为用户提供QQ与手机或其他终端互联互通的即时通信及增值服务。

手机腾讯网

手机腾讯网是腾讯公司的手机网门户,是一个手机上网时可随意访问的免费无线WAP站点。该网站向用户免费提供QQ聊天功能,新闻资讯实时浏览;提供实用的生活工具:包括手机硬盘,手机相册,手机查询天气,手机搜索;提供多元化的手机娱乐解决方案:包括手机Qzone,手机书城,手机社区,手机图铃下载和手机游戏。

超级QQ

超级QQ为腾讯公司开发的一款休闲娱乐类主打产品。利用该产品可以实现手机累积QQ在线时长、短信设置QQ资料、看资讯、天气、笑话等超值功能,满足用户通过手机玩转QQ的多种需求,并提供全方位的手机娱乐平台。

QQ千里眼

QQ千里眼是根据QQ用户的不同需求,提供相应关注信息的短信业务。具体功能是:用户开通业务后可以主动设置与好友相关的信息:好友上线通知、好友下线通知、查隐身好友聊天、接收离线消息、QQ密码修改和Q币消费提醒等,随时随地了解好友一举一动,看牢QQ个人信息。开通后,用户还可根据自己的需要进行每天接收信息的时段、N小时内重复上下线不通知等频率的设置。

娱乐一击

娱乐一击是腾讯公司最新推出的超值短信娱乐套餐。注册后,您的QQ立即出现晶钻手机身份标志;娱乐一击还提供QQ通信套餐和诸多QQ特权。QQ通信套餐包括:每月300条QQ短信,60条QQ彩信,60条QQ彩字;QQ特权包括:手机娱乐资讯、书城、在线影院,QQ无线秀、图铃下载、百兆QQ相册。

(4)、互动娱乐业务

互动娱乐业务系统负责腾讯的游戏业务,是全球领先的游戏开发和运营机构。拥有QQGame休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面养成游戏、对战平台五大类近六十款游戏。

其中,QQGame休闲游戏平台平均在线已突破300万、QQ宠物同时在线突破100万、QQ幻想公测同时在线突破66万、QQ堂是文化部批准的第一批绿色网游、QQ音速荣获“2006年度最受网民喜爱的免费网游”称号。

除自主研发外,腾讯也通过联合运营、代理合作两大模式,积极引进可持续发展的精品游戏,打造最具价值的综合运营平台。迄今为止,已成功引进《QQ凯旋》、《QQ音速》,成功运营《华夏2》等多款网游。

强大的开发能力和专业的营销平台也获得了合作伙伴的广泛认同,已与肯德基、蒙牛、宝洁、NIKE等众多知名品牌强强携手,开创并引领着中国互联网互动营销的新模式。

(5)、互联网增值业务

腾讯的互联网增值业务是基于腾讯公司的核心服务——即时通讯平台之上,为QQ用户提供更加丰富多彩的个性化增值服务,主要服务包括会员特权、网络虚拟形象、个人空间网络社区、网络音乐、交友等。互联网增值服务主要以网络社区为基础平台,通过用户之间的沟通和互动,激发用户自我表现和娱乐的需求,从而给用户提供各类个性化增值服务和虚拟物品消费服务。

依托强大的即时通讯平台,根据对用户需求及时和准确的把握,互联网增值业务近年发展迅速,获得用户高度认知,每月活跃用户数超过5000万。拥有互联网活跃、庞大的用户群,增值业务表现出来极强的互动性,成为传统媒体近年来重视的、发展迅猛的新型互动平台。

QQ空间

QQ空间是一个专属于用户自己的新一代的多媒体个性空间,是一种全新的网络生活方式;它以抒发用户情感、分享内容、与人互动为三大主要内容,以多媒体为最主要的表现形式,是一个大众化的在线时尚生活平台;通过用户的情感分享和朋友互动,满足用户展示、分享和交流自己的时尚生活的需求。

QQ会员

QQ会员是腾讯公司高端增值用户,通过为会员提供手机、客户端、网络在内的增值服务内容,同时还拥有折扣特权和丰富的线下活动。

QQ秀

QQ秀是QQ虚拟形象设计系统。QQ用户可以选择QQ秀商城的虚拟服饰、珠宝首饰、场景和化妆整形来装扮您在QQ、QQ聊天室、腾讯社区、QQ交友等服务中显示的虚拟形象。

QQ音乐

QQ音乐播放器是腾讯公司自主研发的一款同时支持在线音乐和本地音乐的播放器,是国内领先的正版在线数字音乐平台。其强大的音乐搜索和推荐功能,让您轻松的享受最新最流行,最火暴的音乐。QQ音乐播放器还非常注重用户的音乐互动交流及分享。只要您拥有QQ音乐播放器,就能随时拥有更多自己喜爱的音乐。

QQlive

QQLive是由腾讯公司自主研发的P2P流媒体互动传播平台。QQLive能够为互联网用户提供稳定和流畅的音视频直播节目。与传统的流媒体相比,QQLive采用了P2P-Streaming技术,具有用户越多播放越稳定,支持百万级用户同时在线的大规模访问等特点。QQLive客户端可以应用于网页,桌面程序等各种环境,并提供丰富的视频节目及实时互动功能,能够满足不同类型的用户需求。

QQ交友

QQ交友是国内最大的休闲交友平台,该平台目标用户为年轻的时尚一族,拥有数千万的注册用户,同时在线量超过十万。网站提供了强大的搜索功能,可以精确的找到自己的理想对象。同时提供了收藏,留言,即时聊天等互动功能,帮助大家方便的互相沟通,增进彼此的了解。

爱情小镇

爱情小镇是腾讯最新推出的婚恋交友平台,希望爱情小镇成为一个纯净的婚恋交友社区,帮助千千万万单身人士找到自己的幸福。

(6)、电子商务

电子商务业务是腾讯为互联网用户提供的在线交易和支付的整合服务,是腾讯公司“在线生活”战略在电子商务领域的重要业务布局。该业务不仅为互联网用户提供了方便、自由的网上交易平台和互动社区,还为个人和企业提供了安全、专业的在线支付服务。

拍拍网

拍拍网(www.paipai.com)是腾讯旗下的电子商务交易平台,网站于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网为用户提供了方便、快捷的网上交易服务,包括网上购物和商品的自主买卖交易等。

拍拍网主要有网游天地、女人街、数码城、运动馆、书籍音像、QQ特区、特价哄抢等七大频道,其中的QQ特区还包括QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。拍拍网拥有功能强大的在线支付平台——财付通,能为用户提供安全、便捷的在线支付服务。同时,拍拍网还开发了“边聊边买”、抵押金安全拍卖系统、买卖信用分离制度等多项专利技术服务,是目前中国新兴的深受网民欢迎的C2C电子商务交易平台。

财付通

财付通是由腾讯公司推出的中国领先在线支付应用和服务平台,致力于为互联网个人和企业用户提供安全、便捷、专业的在线支付服务。财付通着力构建以个人应用、企业接入和增值服务为核心业务的综合支付平台,业务覆盖B2B、B2C和C2C等领域。财付通为个人用户提供收付款、交易查询管理、信用中介等完善的账户服务,并推出了一系列个性化账户应用;还为企业用户提供专业的支付清算平台服务和强大的增值服务。

(7)、广告业务

腾讯是国内最丰富的在线生活平台,提供从即时通讯、资讯服务、休闲游戏到电子商务的全方位服务模式。腾讯依托其丰富的产品线以及全新的广告合作模式,通过与不同产品的结合,使品牌及产品更加友好的展现在用户面前。腾讯在网络营销方面拥有传播范围广、互动性强、投放精准等特点,与国内外无数知名的企业合作,为他们提供最有效的网络营销解决方案。