第六章 打造人脉——“雷军系” 二、诚信是合作的基础
人与人之间的合作无处不在,而合作源于诚信,如果没有诚信做基础,合作则无从谈起。在风云变幻而又布满硝烟的经济生活中,诚信显得尤为重要。诚信既是一种道德品质和道德信念,更是一种责任感的体现。
其实,提起“诚信”这两个字,大家都会很熟悉,因为在现在的工作生活中,人与人之间的诚信,是我们每个人的立事之源,做人之本。没有了诚信可想而知——人和人之间会互相戒备,敬而远之,客户不安心,自己不舒心,朋友不诚心,领导不放心。有人说利益面前不讲诚信,这是人性的真实写照。当利益和信任摆在你面前时,你如何选择?当你选择了利益,封杀了诚信,那么也意味着你失去了更多的机会。
那么,选择了诚信,又意味着什么呢?就像一位著名企业家的经历一样:他十岁的时候在一家店里打工。一天,他在地上捡到一美元。他不是对金钱没有动心,而是他明白它不属于自己,不能为眼前的利益失去别人对自己的信任。在矛盾了一番后,他还是将那一美元交给了老板。老板很高兴,说:“这是我故意丢在地上考验你的!”此后,老板重用了他。其实信任是双向的,你在赢得别人信任的同时也为自己赢得了机会。孟子曰:“诚者,开之道也;思诚者,人之道也。”墨子也曾讲:“志不强者智不达,言不信者行不果。”在现代社会里,诚信即待人处事真诚、讲信誉,言必行、行必果,一言九鼎、一诺千金,这样做的人,是最有人格魅力的,无论做什么都有成功的把握。
对一个企业和团体来说,诚信是一种“形象”,一种“品牌”,是使企业兴旺发达的基础。企业在发展过程中,必然有各种形式的合作,可以有企业内部的合作,也有企业与企业间的合作。不论哪种形式和哪种方式,诚信始终都是合作的基础。合作伙伴之间需要相互信任,相互支持,共同成长。“诚信”几乎是世界上每一位成功企业家所认同的经商的必备条件。
李嘉诚说:“一个诚信的开始意味着一个良好信誉的开始,有了信誉,自然就会有财路,这是必须具备的商业道德。就像做人一样,忠诚、有义气,对于自己说出的每一句话、作出的每一个承诺,一定要牢牢记在心里,并且一定要能够做到。当你建立了良好的信誉后,成功、利润便会随之而来。”李嘉诚被人们树立为成功人士的榜样,但大家最敬佩的还是他的诚信。
李嘉诚刚创业时,公司小,实力弱。有一次,李嘉诚接到一个外商的大单,但是对方提出了一项合作条件:希望有一家大公司做担保。李嘉诚努力跑了好几天,仍是没有着落。没有办法,李嘉诚实话实说,把自己公司的真实情况一五一十地告诉了对方。让李嘉诚没想到的是,那位外商深为他的诚信所感动,对他十分信赖,说:“从阁下言谈之中看出,你是一位诚实君子。不必其他厂商作保了,现在我们就签约吧。”
诚实与信任是一棵并蒂莲,诚实是获得信任的前提,对人诚实自然会获得人们的信任,对人不诚实则会产生信任危机。信任的基础永远是诚实。虽然对李嘉诚来说,这是个绝好的机会,但他还是拒绝了这次合作。他对外商说:“能和您合作不胜荣幸。但我还是不能和您签约,因为我的资金真的有限。”外商听了,更加佩服他的为人,不但与之签约,还预付了货款。这笔生意使李嘉诚赚了一笔数目可观的钱,为以后的发展奠定了基础。坚持诚实,就会赢得信任。从那以后,李嘉诚就一直坚持“坦诚第一,以诚待人”的原则,才获得了今天的巨大成功。
由此可见,财富品质的核心是诚信,诚信立业,诚信致富。但凡成功的商人,成功的企业家,在创业之初,都需要经受诚信的考验。在中国互联网界,出生于1969年的雷军年纪不算大,但是资格老,属骨灰级人物。十几年间,他把“金山”从应用软件拓展到实用软件、互联网安全软件和网络游戏领域,彻底完成了“金山”向互联网企业的转型。他还成了“天使投资人”,投资的项目屡屡“中标”,从UC Web、拉卡拉、凡客诚品到乐淘,全都是新一轮的互联网热门公司。“投人不疑、疑人不投”是雷军的投资心得,他认为:创业者除了需要投资人提供的资金外,更需要的是投资人的信任。早年在做通用软件的时候,雷军结识了李学凌。雷军这样称赞李学凌:“他和大部分的媒体记者不一样,他拒收所有车马费和稿酬。这不表示有什么了不起,但不多见,让我认为他有更大的目标和梦想。他又很固执自己的观点。他批评我们金山的产品不好,你怎么也说服不了。我们关系很好,但他照骂不误。他是一个有自己观点的人,而且不被任何东西所利诱。他还愿意琢磨,是个技术爱好者和发烧友。他批评我们的东西还是讲在了点子上,很有深度。”两个人非常投缘,经常在一起聊天。
李学凌刚开始创办多玩网的时候找到雷军,希望能够给他投资。雷军很爽快地答应了,决定投资一百万美元,支持李学凌创业,对于一向投资谨慎的雷军来说,这个举动让李学凌很惊讶。就资金规模而言,迄今为止,这也是雷军手下数一数二的天使投资项目。雷军对此解释说:“李学凌在网易的时候老找我聊天,抱怨,觉得不得志。他那么想创业,再说网易两年的流量业绩也不错,我就支持他。”
雷军很了解李学凌,所以对他有信心。大家评价李学凌是一个懂内容、会去主动了解用户心理的人,是个懂技术,知道怎么去做产品的人,是一个有远见和能把握趋势的人,同时也是一个知道怎么控制成本和寻找商业机会的人。雷军觉得李学凌懂技术、有远见,他相信多玩网未来的估值能达到1亿美元。后来事实表明,雷军的投资眼光没有错,多玩旗下的YY语音多人交流工具,已成为足以威胁腾讯QQTalk在网游大户中地位的杀手级产品,多玩网的市值也远超过雷军的期望。
别人都说雷军是投资神人,投什么都能赚钱,无一失手。对此,雷军说:“我是人不是神,我不是每次投资都是能够有十足的把握的,但是有一点我是确定的,我只投给自己信任的人。投资给李学凌,我也不知道我的判断是对是错。通常我做判断的胜率比较高,那只是因为我做判断的机会比较多。我做企业二十几年,成功经验没有,失败教训倒是一把一把的。企业家都是在错误中成长起来的。”在雷军眼里每次的合作都是以双方的相互了解、相互信任为基础的,信任亦是商机。
诚信是一种无形的资源,这是不争的事实。人无信不立,业无信不兴,社会无信不稳。诚信是立身之本,处世之宝。合作是共同利益的放大,是各自企业在发展中获取的互补。在现代竞争日益激烈的市场经济中,诚信正是人与人之间、企业与企业之间互相联系与合作的基础。