第九章 从生活圈媒体群到数字化媒体集团 分众无线:在您看手机的瞬间改变
2006年,中国短信发送量达到令人咋舌的4300亿条,手机广告市场的发展将受惠庞大群众基础以及“贴身媒体”的优势。庞大的手机用户数量,在一定程度上昭示着中国手机广告市场的蓄势待发。艾瑞咨询数据显示,2001年以来,中国手机用户数量经历了快速的增长,2006年比2001年用户数量增加近3亿,而且随着技术进步及服务完善,增值服务客户比例也大幅增长,从2001年的30%增长到2006年的80%,2006年增值用户数量是2001年的10倍。2004年以后,高级增值服务WAP也在取得迅速的增长。“到2008年中国WAP用户将达到2.3亿。”艾瑞咨询进一步估计。
手机越来越普及,许多人更是整天“机”不离手,人不离“机”。人与手机的亲密“接触”,难怪让越来越多的广告人士喊出了这样的口号:“改变,在看手机的瞬间。”
作为新兴的媒体形式,手机电视、手机下载电影与音乐等系统在美国、加拿大和西欧已经有了一定成熟的经验模式。在美国,大约存在200多个网站和手机视频广告服务提供公司,仅在2004~2005年间,其收益就达到了上亿美元;在英国,手机娱乐和手机视频模式的运行也取得了同样的成功。
专家们预言,手机将给人们的生活方式带来新的变革——人们可以随时随地地收看新闻、观看体育比赛和欣赏MV。那么广告呢?或许相较于冗长的电视剧、信号不稳定的揪心比赛,拿着手机不知所措,不知该看什么,短短几十秒的精彩广告更能抓住人心,吸引人们的目光。毕竟你只需拿它做消遣“kill”5~10分钟的无聊而已。
“手机广告,已经‘钱’景无限。”与传统广告单一的广告形式相比,手机广告更具多样化、独特性。从短信广告、彩信广告到彩铃广告、游戏广告和WAP广告等多种类型,不断转型增值服务的中国移动已经将手机广告植入服务和内容,通过两者打包提供给用户。
中国移动2006年开始的手机广告布局证实了这一点。2006年3月,中国移动数据业务运营中心与北京飞拓科技有限公司宣布合作,通过短信、彩信、IVR、游戏下载和移动梦网栏目广告向企业、广告公司和广告商提供手机广告,同期,中国移动先后完成手机音乐、手机游戏、手机搜索、飞信、手机电视等多种增值服务平台的搭建。2007年7月,中国移动从国家工商部门获得广告资质,正式以独立的姿态进入移动广告市场,按照相关成熟发展经验,中国移动将依托已经搭建的服务平台开展广告业务。
商家做广告的目的最终是为了让消费者心甘情愿地掏出钱包购买产品。手机视频广告的出现让广告客户动心且迫不及待。精明的江南春看到了这个梦寐以求的市场,他不止一次在公众场合感叹:“2006年,我们一定会进入手机广告市场,方式不一定基于3G。”只有这样,分众才可以覆盖一切用户在户外的生活方式,构成完整的新分众户外生活圈媒体群。
2006年3月,分众传媒以3000万美元收购北京凯威点告技术有限公司,以此进入无线广告代理市场,并开发了点告和直告两种投放相对精准的关联性手机广告模式。分众2007年第三季度财报显示,分众无线在2007年第二季度成功实现了收入翻番,分众传媒推出的创新点告和直告模式在第三季度有效带动了业务的增长,而第三季度来自于分众传媒无线的广告营收为1400万美元,比去年同期的350万美元增长298.9%,比上一季度的1090万美元增长28.9%。
另一方面,科技进步和服务完善也进一步促进了手机广告的发展。电讯行业处在2G和3G的岔路口,移动通讯技术的升级将使手机由纯粹的通讯工具演变为集通讯、娱乐、商务为一体的应用平台,发展出类似手机订票、手机导航、手机搜索等多种服务,伴随这些服务,可针对性地附加具有参考价值的友善广告。一改之前被中国消费者深恶痛绝的群发“骚扰”信息,新型的手机广告能结合手机用户属性进行针对性的广告投放,以广告的形式满足用户的信息需求。
分众无线,作为一种全新的媒体,其庞大、活跃的受众群,以及和受众长时间贴身接触的特点,不仅保证了广告的可监测和可跟踪性,更体现出它在受众之间的超强再传播能力,就连江南春自己也表示“这个领域非常符合我们‘分众’的概念”。这个创意新宠,也已经完全在分众的业务上独当一面。
分众的手机无线广告划分为几大方向,首先是WAP广告模式,即“点告”模式。分众跟国内80%的主要WAP网站签约,形成了一个虚拟的投放平台,并细分为财经、体育、娱乐等不同的频道,基于手机上网过程中对用户身份、特征、喜好的判别进行点对点的广告投放。甚至可以结合其独创的PPC(paypercall)模式,不仅实现无线广告能够被精准投放到各个类别当中去,还可以实现用户在看到Web上的文字链,点进去以后就可以直接接通对方的话务员。
第三个部分无线IM(即无线即时通讯,例如无线MSN)广告,有很多表现形式,比如分众是手机MSN的独家总代理,可以在用户使用手机MSN的过程中推送不同形式的广告。
此外,分众开辟城市铃声广告等形式,还通过跨媒体平台提供互动式的移动解决方案,例如:客户的广告会出现在框架平面媒体当中,会出现在楼宇电视或者其他的媒介当中,分众可以分配一个短信代码给客户,客户把这个短信代码放在框架、报纸或者楼宇电视上,消费者看完了之后可发送信息到指定代码上,这一互动可以使他收到这个产品更详细的信息,对于消费者来说也就是一个发送短信的费用,而在这个过程中受众是主动的。
江南春认为,无线广告业务与其他广告业务有相似之处。不过,由于中国的3G网络即将推出,无线广告业务未来的年增长率将超过100%。此外,鉴于中国目前超过5亿的手机用户以及1.6亿的无线互联网用户,无线广告市场的潜力非常巨大。