第五章 做人——诚实做人信经商 5、照顾同行 赢得人缘
李嘉诚如是说:人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。那如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。
李嘉诚有句箴言:“人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。那如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。”多一个朋友,多一条财路,李嘉诚在商场上就是靠他的没有私心,赢得朋友的支持。李嘉诚在生意场上只有对手而没有敌人,不能不说是个奇迹。商场充满了尔虞我诈、弱肉强食。能做到这一点,不少人认为是不可能的事。“善待他人,做对手不做敌人”,在任何时候都不以势压人,是李嘉诚一贯的做人准则,即使对竞争对手亦是如此。这就是李嘉诚能成为大商人的缘由。商场上,人缘和朋友显得尤其重要。善待他人,利益均沾是生意场上交朋友的前提,诚实和信誉是交朋友的保证。就像在积累财富上创造了奇迹一样,李嘉诚的人缘之佳在险恶的商场同样创造了奇迹。李嘉诚生意场上的朋友多如繁星,几乎每一个有过一面之交的人,都会成为他的朋友。中国有一句老话,买卖不成义在先。做生意一定要讲究和气生财,在商场上树敌太多是经营大忌,尤其是如果仇家联合起来对付你,或在暗中算计你,你纵有三头六臂,也是难以应付的。人与人之间若没有不共戴天的大仇,其他的小矛盾都可以握手言和。尤其是在商场上,大家都以追求利益为目的,只要目的一致,都可以合作共同赢利。即使目的不一致,树立死敌也不是明智的做法。李嘉诚认为,朋友是人生的财富,没有敌人,多交朋友,才是赢得人缘之道。在生意场上大家要相互帮衬,做到和气生财。这就是说,没有永远的敌人,只有永远的朋友。所谓和气生财,“和为贵”,商场上很忌讳结成仇敌,长期对抗。
“一个人最重要的是要有勤劳、节俭的美德。最要紧的是节省你自己,对人却要慷慨,这是我的想法。讲信用,够朋友。这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都能成为我的好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点我是引以为荣的。”
“要照顾对方的利益,这样人家才愿与你合作,并希望下一次继续合作。”追随李嘉诚多年的洪姑娘洪小莲,谈到李嘉诚的合作风格时说:“凡与李先生合作过的人,哪个不是赚得盘满钵满!”
对于这点,最典型的例子,莫过于和老竞争对手怡和。李嘉诚鼎助包玉刚购得九龙仓,又从置地手中购得港灯,还率领华商众豪“围攻” 置地,李嘉诚并没有为此与纽壁坚、凯瑟克结为不共戴天的冤家。每一次战役之后,他们都握手言和,并联手发展地产项目。
创业感悟:向来商场如战场,让人感觉到的是,一般商场上的对手们一旦撞到,都跟战场上的一样,“仇人相见,分外眼红”,为了自己的利益会无所顾忌的跟对方竞争。尤其是同行之间,同行相妒,一般遇到更会是竞争敌对关系了。其实,在商场上为自己的利益而像猛虎野兽一般的商人都是目光短浅,而为自己谋利而不惜损害竞争对手利益的商人更是愚蠢至极。在商场上,单打独斗不容易成功的。精明的商人要的是合作,是如何跟同行搞好关系,赢得别人的敬仰和信赖。能不能真正为同行着想,这是能不能给自己减少敌对关系,得到商业朋友支持与信任的关键。