第七章 “领带大王”曾宪梓 6、经商的“矛盾论”与“实践论”

一切从实际出发

成功人士大多爱引经据典创建其商业经营的理论根基。曾先生在求学期间曾通读过毛泽东的《矛盾论》和《实践论》。步入商界以后,他便使用辩证的、唯物的逻辑思维方法,分析事物的发展变化趋势,用发展变化的眼光看问题,将辩证法这个真理在商海中发挥得淋漓尽致。

1973年,香港经济大滑坡,各大百货公司为了保存实力,大都采取定额进货的方法减少入货量。而曾先生却抓住了看似险滩的历史机遇,开辟了金利来产品专柜销售的经营模式,金利来从此兴盛起来。曾宪梓先生因势利导,变不利因素为有利因素,从此更加顺利地走上了成功道路。除了矛盾论的观点外,同时他还坚信只有亲身实践才有最终的发言权,始终奉行“一切从实际出发”的唯物主义观点。

曾先生认为,一个公司、一个企业家,所有经商的过程,实际上都是与人打交道的公共关系的过程。他曾经说过:真诚是结交好朋友的关键,拥有一个对自己事业发展极为有帮助的朋友是一件十分难得的好事,这种好的机会应该善于把握。

在生意刚刚进入正轨的时候,曾先生结识了几个香港知名大百货公司主管进货的朋友,交往中他并没有一上来就推销自己生产的领带,而是凭着真诚和热情先和他们建立良好的个人友谊,树立诚实守信的个人信誉。日久见人心,在友谊的催化下,双方建立了稳固的商业合作关系。

曾先生非常注重立足长远,决不急功近利,贪图一时之快,而是把短暂的、偶然的商业行为放在一个非常宏大的“人”的背景下来培育,把经商的思想上升到人文的高度,充分展现了现代公共关系学中极力倡导的人的魅力。

实践是检验真理的唯一标准

曾宪梓从来不开期票,由自己支配定货到达的时间,在进货过程中也由被动变为主动,这是曾宪梓一开始做生意的时候给自己定下的不盲目进货、不开期票的原则。

也正是因为这个原则,才使得曾宪梓的生意一路一路稳步前进、取得成功的。

他不仅要求自己同时也严格要求自己的员工,万事以和为贵,而且规定公司员工在定货的时候,绝对不能自以为是买方市场,就傲慢无理、高高在上。

所以直到二十五年后的今天,曾宪梓与这些欧洲厂家都保持着良好的朋友关系。

在大家互相信赖的前提下,曾宪梓到欧洲厂家定货,融洽的人际关系使得他十分顺利地取得了与众不同、稳中求进的定货方法。

这时候,他给自己定下的原则是定货时必须做到“进可攻、退可守”。

这个原则具体来说便是如果曾宪梓一年之中一共要订购价值一百万的货品,一年之中十二个月内,曾宪梓的习惯做法就是分三批入货,也就是三次进货。

根据曾宪梓划分,第一批货价值三十万、第二批货价值也是三十万、第三批货价值四十万。

首先是第一批价值三十万的货,在曾宪梓看来,无论市场的好坏,这一批货一定要。

这是公司生存下去的最起码、最低的限度,也就是说,至少要三十万的领带原料,公司才有可能维持一年的生存。

至于第二批价值三十万的货,曾宪梓所采取的做法是先挑选好货品,再与当地的厂家达成协议,曾宪梓的第二批货要按照他发往欧洲的电报来做。

也就是说,当第一批货回港并以最快的速度推出市场之后,如果市面反映好,生意做得很顺利,曾宪梓就会提早三个月发电报给欧洲厂家作好准备,三个月以后可以发出第二批货品。

第二批货品到了之后,如果市面不好,产品的销售有困难,那么曾宪梓就会发电报通知欧洲厂家,第三批货暂时取消。

因为大家都是事先协定好的,曾宪梓又是按约定提前通知厂方、所以,曾宪梓既不会积压资金,又不会失去厂方对他的信用。

通过实际检验,曾宪梓这个方法非常可行,它使得曾宪梓在处理业务的时候比较主动,再不用担心货品卖不出去后造成积压资金的情况。

既然不会积压资金,就意味着曾宪梓的领带销售顺利,就意味着曾宪梓肯定能够赚到钱。所以曾宪梓十分巧妙地利用这种定货方法,在生意上取得了极大地自主权,使得他从来只做赚钱的生意,不做亏本的生意。

曾宪梓所有这些生意场上自己给自己规定的方法和准则,全部是他在实践的过程中不断探索、深思熟虑的结果。

创富经 战略方向与执行力要到位

香港华润集团CEO宁高宁说过:“成功的公司一定是在战略方向和战术执行力上都到位。何况在战略上完全失败的公司并不多,更多的公司是在几乎同样的战略方向下在竞争中拉开了距离。”

联想控股集团总裁柳传志曾经论述过“战略与执行力”的关系,他说:“就公司战略而言,任何一个优秀的战略都不是一蹴而就的凭空臆断,都需要公司领导人以执行的踏实心态,对公司所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻的分析与研究,在这个基础上,结合公司的资源来确定切实可行的战略规划。”

一般来说,企业要想提高自己的执行力可以从以下五个方面着手:

(1)沟通是前提。有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,使企业执行更顺畅。

(2)协调是手段。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果。

(3)反馈是保障。执行的好坏要经过反馈来得知,通过反馈的数据了解产品销售走势或者市场占有率等情况,可以达到趋利避害的目的,促进更好地执行。

(4)责任是关键。企业的战略执行情况,应该通过绩效考核来实现。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。(5)决心是基石。执行的过程中意志不坚定,狐疑犹豫,最终会丧失机会。一旦下定决心,就专注执行,会让执行开花结果。